AUTH REFERENCE

আপনার xxx2020 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি লগইন করুন এবং লবিতে ঢুকে পড়ুন। আমরা লগইন পেজটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে কয়েক সেকেন্ডে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ডমোবাইল থেকে লগইনসেশন সিকিউরিটিপাসওয়ার্ড রিসেট লিংকযেকোনো ডিভাইস থেকে প্রবেশ
xxx2020 আপনার xxx2020 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

লগইন স্ক্রিনে কী থাকে

আপনি যখন লগইন পেজ খুলবেন, দুটি ফিল্ড দেখবেন: আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় তৈরি করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড। এই দুটি এন্ট্রি দিয়েই আপনি অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নিচে পাসওয়ার্ড রিসেট বাটন আছে, সেটি চাপলে আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কোড আসবে এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লগইন করার পরে আপনার ব্যালেন্স, পেমেন্ট চিপস এবং লবি মেনু সব একসাথে দেখাবে।

পেমেন্ট রেডি

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

আপনি xxx2020 তে লগইন করার পরে চিপ রো থেকে আপনার পছন্দের পেমেন্ট রেইল বেছে নিতে পারবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিকেই সাপোর্ট করি এবং প্রতিটি পদ্ধতি দিয়ে...

bKash bKash দিয়ে আপনি মোবাইল নম্বর এবং পিন দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন...
Nagad Nagad অ্যাপ দিয়ে পেমেন্ট করতে হলে আপনার Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর...
Rocket Rocket পেমেন্ট রেইল আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন দিয়ে কাজ...
সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে আমাদের ধরুন

লগইন করতে কোনো সমস্যা হলে আমরা তিনটি চ্যানেলে আছি। আপনি লাইভ চ্যাট খুলে সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন, অথবা ইমেইল...

লাইভ চ্যাট লাইভ চ্যাট উইন্ডো স্ক্রিনের ডান কোণায় থাকে এবং...
ইমেইল সাপোর্ট আপনি [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠালে চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে...
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্প আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠালে দুপুর থেকে রাত...
সিকিউরিটি স্তর

আমরা লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত করি

xxx2020 তে প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক করি যাতে অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনাকে জানাতে পারি। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্মে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড SSL লেয়ার দিয়ে পাঠানো হয়। এর মানে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডাটা...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা হ্যাশ অ্যালগরিদম দিয়ে স্টোর করি, যার মানে ডাটাবেসে মূল পাসওয়ার্ড থাকে না। লগইন করার সময় আপনার ইনপুট...

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট

আমরা আপনার ব্রাউজার টাইপ, আইপি রেঞ্জ এবং ডিভাইস মডেল নোট করি। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনার মোবাইলে নোটিফিকেশন...

সেশন টাইমআউট

প্রতিটি লগইন সেশন টোকেন আমরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বৈধ রাখি। নির্ধারিত সময় পার হলে বা আপনি লগআউট করলে টোকেন বাতিল...

পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন মোবাইলে একটি ওয়ান-টাইম লিংক পাঠাই। এই লিংক পনেরো মিনিটের জন্য কাজ করে এবং একবার...

মাল্টি-ফ্যাক্টর অপশন

আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দুই-ফ্যাক্টর সিকিউরিটি চালু করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে লগইন করার পরে মোবাইলে পাঠানো কোড এন্টার করতে হবে...

কনসিস্টেন্সি চেক

লগইন ফ্লো ধারাবাহিকতা

আমরা দেখি যে লগইন পেজটি প্রতিবার একই ভাবে লোড হয় এবং ফর্ম ফিল্ডগুলো সব ডিভাইসে একই জায়গায় থাকে। মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে আমরা একই সেশন ম্যানেজমেন্ট লজিক চালাই, তাই আপনি ডিভাইস বদলালেও...

01

মোবাইল লগইন

মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে লগইন করলে একই SSL এনক্রিপশন এবং সেশন টোকেন ব্যবহার হয়। ফর্ম ফিল্ড টাচ-অপটিমাইজড থাকে এবং পাসওয়ার্ড দেখানো-লুকানোর আইকন সহজে চাপা যায়।

02

ডেস্কটপ লগইন

ডেস্কটপে লগইন পেজ চওড়া স্ক্রিনে সাজানো থাকে এবং সব এন্ট্রি ফিল্ড একসাথে দেখা যায়। এন্টার কি চাপলেই সাবমিট হয়, তাই কীবোর্ড শর্টকাট কাজ করে এবং আপনি দ্রুত ঢুকতে পারবেন।

03

পাসওয়ার্ড রিসেট

পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো আমরা উভয় প্ল্যাটফর্মে একই রাখি: আপনার রেজিস্ট্রেশন মোবাইল নম্বর দিন, কোড আসবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। কোড পনেরো মিনিট বৈধ থাকে এবং একবার ব্যবহৃত হলে বাতিল হয়।

04

এরর হ্যান্ডলিং

ভুল ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড দিলে একই এরর মেসেজ সব জায়গায় দেখাবে: সিস্টেম আপনাকে বলবে কোন ফিল্ডে ভুল হয়েছে এবং ফিরে যাওয়ার অপশন দেবে, তাই কনফিউশন হয় না।

05

সেশন কনটিনিউটি

আপনি ডিভাইস পরিবর্তন করলেও একই সেশন কনটিনিউ করতে পারবেন যদি আগের সেশন এখনো টাইমআউট না হয়। তবে একসাথে দুটি ডিভাইস থেকে একই ইউজার লগইন করলে নতুন সেশন পুরনোটা রিপ্লেস করবে।

06

সাপোর্ট অ্যাক্সেস

লগইন পেজে সাপোর্ট চ্যাট এবং হোয়াটসঅ্যাপ লিংক দুটোই থাকে, তাই আপনি লগইন করার আগেই হেল্প পেতে পারবেন। লাইভ চ্যাট লগইন ছাড়াও কাজ করে এবং আমরা ইউজারনেম রিমাইন্ডার সেখানেই দিতে পারি।

07

ডাটা পারসিস্টেন্স

লগইন করার পরে আপনার ব্যালেন্স, ট্রানজেকশন হিস্টরি এবং বেট লিস্ট সব একই থাকে যেকোনো ডিভাইসে। আমরা সার্ভার-সাইড স্টেট রাখি, তাই আপনি যেখানেই লগইন করুন সবকিছু আপডেটেড দেখবেন।

xxx2020 লগইন পরিচয়

আপনি xxx2020 তে লগইন করলে যে এলিমেন্টগুলো প্রথমেই দেখবেন, সেগুলো আমরা অ্যাকাউন্ট ফ্লোর চারপাশে সাজিয়েছি। লাইভ টেবিল লবি, স্লট রুম ট্যাব এবং স্পোর্টস মার্কেট মেনু একসাথে...

লবি ন্যাভিগেশন

লগইন করার পর উপরের মেনু বারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস ট্যাব পাবেন। প্রতিটি ট্যাব চাপলে সংশ্লিষ্ট সেকশন লোড হয় এবং আপনি আগের সেশনে খোলা গেম বা বেট দেখতে পারবেন। মোবাইলে স্ক্রিন ছোট হলেও স্যুইচ লজিক একই থাকে।

ব্যালেন্স চিপ

আপনার বর্তমান ব্যালেন্স একটি ছোট চিপে স্থির থাকে যা স্ক্রলে লুকায় না। সেখানে ক্লিক করলে দ্রুত ডিপোজিট এবং উইথড্র অপশন খুলবে এবং আপনি ট্রানজেকশন হিস্টরি দেখতে পারবেন। রিয়েল-টাইম আপডেট হয়, মানে বেট লাগলেই ব্যালেন্স কমে।

প্রোফাইল ড্রপডাউন

স্ক্রিনের ডান কোণায় আপনার ইউজারনেম দেখাবে এবং সেখানে ক্লিক করলে একটি মেনু খুলবে যেখানে অ্যাকাউন্ট সেটিংস, পাসওয়ার্ড চেঞ্জ এবং লগআউট বাটন থাকবে। এই মেনু মোবাইল ও ডেস্কটপে একই জায়গায় থাকে, তাই সব সময় চিনতে পারবেন।

সেশন টাইমার

আপনার সেশন টাইমার ব্যালেন্স চিপের পাশে থাকে এবং দেখায় আর কতক্ষণ লগইন বৈধ থাকবে। মেয়াদ শেষ হওয়ার পাঁচ মিনিট আগে একটি নোটিফিকেশন আসবে, যাতে আপনি ম্যানুয়াল রিলগইন এড়াতে পারেন এবং সেশন এক্সটেন্ড করতে পারেন।

নোটিফিকেশন বেল

টপ বারে একটি নোটিফিকেশন আইকন থাকে, যেখানে আমরা আপডেট পাঠাই: নতুন গেম যোগ হলে, প্রমো শুরু হলে বা আপনার উইথড্রাল ক্লিয়ার হলে। লগইন করেই প্রথমে এটা চেক করলে কোনো আপডেট মিস করবেন না।

হেল্প শর্টকাট

লাইভ চ্যাট বাটন আমরা ফিক্সড করে রেখেছি পেজের নিচের কোণায়, যাতে আপনি যেকোনো স্ক্রিনে থাকলেও সাপোর্ট খুলতে পারেন। লগইন করার পর এই বাটনে ক্লিক করলে এজেন্ট আপনার ইউজারনেম জানতে পারে এবং দ্রুত হেল্প দিতে পারে।

লগইন নিয়ে যা জানতে চান

লগইন পেজে একটি 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক আছে। সেটা ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব, সেটা এন্টার করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং তাৎক্ষণিক লগইন হবে।

আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন মোবাইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাব যাতে আপনি জানতে পারেন। যদি আপনি নিজেই লগইন করে থাকেন তাহলে কিছু করার নেই; যদি না করে থাকেন তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

লগইন করার পর আপনার সেশন তিন ঘন্টা সক্রিয় থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার পাঁচ মিনিট আগে আমরা একটি নোটিফিকেশন দেখাব এবং আপনি 'সেশন রিনিউ' বাটন চাপলে আরো তিন ঘন্টার জন্য এক্সটেন্ড হবে।

আমরা লগইনের পরে লাইভ টেবিল স্ট্রিম, স্লট লিস্ট এবং আপনার ব্যালেন্স একসাথে লোড করি। সাধারণত এটা দুই থেকে তিন সেকেন্ড নেয়, তবে নেটওয়ার্ক ধীর হলে একটু বেশি সময় লাগতে পারে। স্ক্রিনে একটি প্রোগ্রেস ইন্ডিকেটর থাকে যাতে আপনি বুঝতে পারেন।

না, আমরা নিরাপত্তার জন্য একসাথে একটি ডিভাইসে শুধু একটি সেশন রাখি। নতুন ডিভাইসে লগইন করলে পুরনো সেশন অটোমেটিক লগআউট হয়ে যায় এবং সেখানে আপনাকে জানানো হয় যে অন্য জায়গায় লগইন হয়েছে।

হ্যাঁ, আপনার ব্যালেন্স এবং ট্রানজেকশন হিস্টরি সবই সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। লগআউট করলেও বা সেশন টাইমআউট হলেও ডাটা হারাবে না, পরবর্তী লগইনে একই ব্যালেন্স এবং বেট হিস্টরি দেখতে পাবেন।

লগইন পেজ থেকেই লাইভ চ্যাট বাটন খুলতে পারবেন এবং সাপোর্ট এজেন্ট আপনার ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড নিয়ে সাহায্য করবে। আপনি [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠাতে পারেন অথবা হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ দিতে পারেন। রিয়েল-টাইম সাহায্যের জন্য চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত।